【業務内容】
【作業内容】
統合OA環境、統合NW環境を構築し、各社の端末、ネットワーク、コミュニケーションインフラを統合し均一にしたものを各事業会社別の要望や仕様も意識したユーザへの問合せやトラブル対応を行います。
PC/スマートデバイス等OA機器の機器管理/運用/保守(Windows/macOS/iOS/Android)を担当し、顧客と折衝し現状の課題把握、改善策を立てられる方が求められます。
【ポジションの魅力】
顧客と直接対話し課題の解決策を提案することでプロジェクトの全体を把握し円滑に進めることに貢献できます。
【開発環境】
Windows、macOS、iOS、Android環境での運用業務
【必須スキル】
・PM/PMO経験者
・PC端末、社用スマートフォンの運用経験
・社内システム部門での運用経験(情シス案件の経験)
・リーダ経験
※プロパやユーザと直接折衝できるコミュニケーション能力
※指示待ちでなく、自発的にアクション出来る方
【歓迎スキル】
・一般的なPCリテラシー
・PL/PM経験優遇
・ユーザや他チームとの調整スキル
(ヘルプデスク運用や障害対応経験があれば尚良し)
・課題抽出や論理的な思考が行える
(自分目線だけでなく、相対する先方にも配慮)
--------------------------------
ココナラテックの案件の選考フローは以下の流れとなっております。
① ココナラ募集上での応募:受注者がココナラ募集から応募いただく。
※応募時には、スキルシートを添付の上、応募をお願いいたします。
② 担当者面談:書類選考の上、スキルシート・応募時の内容をもとにご希望の条件などをヒアリングいたします。
③ 企業面談:クライアントにココナラテック担当者が書類をもとに提案し、面談の希望をいただいたら、クライアントを含めた三者面談を設定させていただきます。
④契約・稼働開始:面談後に双方で契約条件の合意がされたら契約を締結し、実際に稼働を開始します。契約締結後も専属エージェントが、定期的にサポートいたします。
※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。
応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。
■利用目的
・書類選考、契約締結、その他業務管理のため
■提供情報
・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ・スキルシート及び各種実績